Terma dan Syarat irm88 — Panduan Lengkap Pengguna Platform Malaysia

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan irm88 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri lain yang disediakan melalui laman web irm88.com dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Dengan mengakses laman web irm88, membuat pendaftaran akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda secara automatik menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta Dasar Privasi irm88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform irm88.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan irm88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang mencukupi untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak ditempatkan dalam senarai larangan atau pengecualian diri mana-mana program permainan bert anggungjawab.
• Tidak berada di wilayah atau negara di mana penggunaan platform hiburan digital seumpama ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Menggunakan akaun untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau atas nama orang lain.

irm88 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengesahkan kelayakan anda, irm88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda serta menahan sebarang baki yang berkaitan sehingga proses pengesahan selesai.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di irm88. Membuka lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, alamat IP yang sama atau kaedah pembayaran yang sama — adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini. Semua akaun pendua akan ditutup dan sebarang kemenangan atau bonus yang diperoleh melalui akaun pendua tersebut akan dibatalkan.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diperlukan dalam borang pendaftaran.
• Mengemaskinikan maklumat anda sekiranya terdapat sebarang perubahan, terutama butiran kenalan dan maklumat pembayaran.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan pasukan sokongan irm88 dengan segera jika anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

irm88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

4. Deposit dan Pengurusan Wang

irm88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX Online Banking, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard. Semua deposit diproses dalam masa nyata sebaik sahaja transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran berkenaan.

Syarat-syarat berkaitan deposit yang perlu anda ketahui:

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dana yang didepositkan mesti datang dari sumber yang sah dan milik pengguna sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• irm88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sekiranya terdapat sebarang masalah teknikal semasa proses deposit, pasukan sokongan pelanggan irm88 sedia membantu menyelesaikan isu tersebut dalam masa 24 jam.
• irm88 berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran dana dari akaun irm88 tertakluk kepada proses pengesahan yang ketat bagi memastikan keselamatan semua transaksi kewangan. Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 jam bekerja selepas permintaan disahkan oleh pasukan kewangan irm88.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengesahan KYC mestilah telah selesai sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan — ini adalah langkah anti-pengubahan wang haram.
• Sebarang bonus yang masih aktif mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Pengeluaran minimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
• irm88 berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu demi mematuhi keperluan pematuhan kewangan.

6. Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

irm88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna baharu dan pengguna sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada Perjanjian ini.

Polisi umum bonus irm88 adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Kebanyakan bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang spesifik dinyatakan dalam setiap terma promosi.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada setiap masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Penggunaan Bonus yang Adil: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun pelbagai atau koordinasi antara pengguna untuk mendapatkan keuntungan tidak adil daripada promosi, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan ke atas akaun.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tarikh luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• Hak Pembatalan: irm88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

7. Peraturan dan Integriti Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform irm88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk irm88 sendiri.

Pengguna bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan berikut:

• Bermain secara individu dan tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang boleh memberikan kelebihan tidak adil.
• Tidak melakukan sebarang bentuk penipuan, kolusi dengan pemain lain atau eksploitasi pepijat perisian untuk tujuan keuntungan.
• Menerima keputusan permainan sebagai muktamad melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang boleh disahkan oleh sistem.
• Dalam kes kegagalan teknikal yang menjejaskan permainan, irm88 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.

8. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna dilarang daripada terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform irm88:

• Memberikan maklumat palsu, meniru identiti orang lain atau menggunakan dokumen pengesahan yang dipalsukan.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram, penipuan atau pembiayaan haram.
• Menggunakan perisian atau teknik untuk mengganggu, merosakkan atau mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem irm88.
• Menjalankan sebarang aktiviti komersial melalui platform tanpa kebenaran bertulis dari irm88.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, menfitnah atau yang melanggar hak pihak ketiga dalam mana-mana saluran komunikasi irm88.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem — pengguna yang menemui pepijat diminta untuk melaporkannya kepada pasukan sokongan dengan segera.

9. Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

irm88 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi irm88 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menggunakan platform irm88, anda memberikan persetujuan kepada irm88 untuk memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi yang berkuat kuasa.

irm88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit bagi semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan irm88. Maklumat kad kredit dan butiran bank anda tidak disimpan secara langsung di pelayan irm88 — semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran bersepadu yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS.

10. Penangguhan dan Penutupan Akaun

irm88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pengguna melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat sebarang aktiviti luar biasa dalam akaun yang memerlukan siasatan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan irm88. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat pertaruhan bonus aktif telah dipenuhi dan tiada pengeluaran yang masih dalam pemprosesan. Baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir, setelah semua semakan selesai.

11. Had Liabiliti dan Penafian

Platform irm88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". irm88 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan tanpa gangguan, namun kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan atau kelewatan.

Setakat yang diizinkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, irm88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan teknikal yang di luar kawalan irm88.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan penggunaan platform irm88.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dikaitkan dengan platform irm88.

Had liabiliti maksimum irm88 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

12. Pindaan Terma dan Undang-undang Berkuat Kuasa

irm88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform irm88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada proses arbitrasi yang dipersetujui bersama.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, sementara peruntukan lain dalam Perjanjian ini terus kekal berkuat kuasa sepenuhnya.